Zgłoszenie problemu
Przekazywany jest rodzaj urządzenia oraz objawy usterki występujące podczas jego pracy.
Mobilny serwis dużego AGD
Serwis AGD Zgorzelec
Naprawy dużego AGD wykonywane są w domu klienta na terenie Zgorzelca i okolic, bez konieczności przewożenia urządzenia do punktu stacjonarnego.
Wykonywane są wyłącznie odpłatne naprawy pogwarancyjne urządzeń objętych zakresem serwisu.
Zgłoszenie
Telefonicznie albo online.
Termin
Termin wizyty w Zgorzelcu ustalany jest przed dojazdem technika.
Diagnostyka
Urządzenie jest sprawdzane na miejscu.
Naprawa
Może zostać wykonana podczas wizyty, jeśli warunki na to pozwalają.
Przebieg usługi
Od zgłoszenia awarii do dalszego działania
Mobilny charakter serwisu pozwala przeprowadzić kolejne etapy obsługi bez transportowania dużego urządzenia do punktu stacjonarnego.
Ustalenie wizyty
Po przyjęciu zgłoszenia uzgadniany jest termin przyjazdu technika pod wskazany adres.
Diagnostyka
Sprawdzane są objawy awarii, sposób działania urządzenia oraz podzespoły mogące odpowiadać za nieprawidłową pracę.
Naprawa lub dalsze ustalenia
Jeżeli usterkę można usunąć podczas wizyty, naprawa może zostać wykonana od razu. Gdy potrzebne są części, ustalane jest dalsze postępowanie.
Obsługiwane urządzenia
Naprawa dużego AGD – Zgorzelec
Zakres obejmuje urządzenia używane do prania, zmywania, chłodzenia, mrożenia, pieczenia, gotowania i suszenia.
Pralki
Diagnozowane są problemy z uruchamianiem, pobieraniem i odprowadzaniem wody, wirowaniem, grzaniem, wyciekami, hałasem oraz przebiegiem programów.
Zmywarki
Sprawdzane są usterki związane z pobieraniem lub odpompowywaniem wody, grzaniem, myciem, suszeniem, wyciekami i realizacją programu.
Lodówki
Weryfikowane są problemy z chłodzeniem, utrzymaniem temperatury, pracą podzespołów i nietypowymi odgłosami podczas działania urządzenia.
Zamrażarki
Diagnostyka może dotyczyć nieprawidłowego mrożenia, zmian temperatury, pracy układu chłodniczego i elementów sterujących.
Piekarniki
Sprawdzane są problemy z uruchamianiem, nagrzewaniem, utrzymaniem temperatury, programami oraz elementami odpowiedzialnymi za grzanie.
Kuchenki
Diagnozowane są nieprawidłowości w działaniu funkcji gotowania i pieczenia, sterowania oraz podzespołów odpowiadających za pracę urządzenia.
Płyty grzewcze
Sprawdzane są problemy z uruchamianiem, sterowaniem, wykrywaniem pól i prawidłowym grzaniem poszczególnych stref.
Suszarki
Weryfikowane są usterki dotyczące uruchamiania, suszenia, grzania, obrotów bębna, programu i nieprawidłowej pracy podzespołów.
Diagnostyka i części
Sprawdzenie przyczyny awarii podczas wizyty
Diagnostyka rozpoczyna się od objawów zgłoszonych przez klienta, a następnie obejmuje sprawdzenie działania urządzenia i elementów mogących powodować usterkę.
Jeżeli do wykonania naprawy potrzebna jest część, może być ona oferowana wyłącznie w ramach wykonywanej usługi. Serwis nie prowadzi detalicznej sprzedaży części.
Dojazd technika może obejmować również okolice Zgorzelca, a sprzęt pozostaje na miejscu podczas diagnostyki i możliwej naprawy.
Warunki serwisu
Wyłącznie pogwarancyjne naprawy dużego AGD
Wykonywane są wyłącznie odpłatne naprawy urządzeń po zakończeniu gwarancji producenta. Serwis nie jest punktem gwarancyjnym ani autoryzowanym serwisem producenta.
Zgłoszenia w Zgorzelcu są przyjmowane telefonicznie albo przez zgłoszenie online, a termin wizyty ustalany jest przed dojazdem.
Obsługa dla Zgorzelca odbywa się w domu klienta, bez konieczności przewożenia dużego sprzętu do punktu stacjonarnego.
Serwis AGD w Zgorzelcu czynny jest od 8.00 do 18.00 od poniedziałku do piątku.
Zgorzelec i okolice
Mobilny serwis bez punktu stacjonarnego
Naprawy na terenie Zgorzelca wykonywane są pod wskazanym adresem klienta.
Zakres dojazdu obejmuje także okolice Zgorzelca.
Ustalenie terminu
Termin wizyty w Zgorzelcu można ustalić telefonicznie albo przez zgłoszenie online.
Naprawa na miejscu
Usunięcie usterki podczas jednej wizyty jest możliwe wtedy, gdy pozwalają na to rodzaj awarii oraz dostępność potrzebnych części.
Więcej informacji na temat serwisu.